Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Novinky
08.10.2025
Začínáme naskladňovat ručně barvenou ponožkovou přízi
🧶 Novinka: Začínáme naskladňovat ručně barvenou ponožkovou přízi! Podzim v Beskydech voní po dřevě, čaji a teplých ponožkách – a právě teď nastal čas... číst celé
Zobrazit všechny novinky
Blog
Woolfestival Ostrava Woolfestival Ostrava
Woolfestival Ostrava: návrat k přírodě skrze vlnu 🧶🌿 číst celé
Chystáme letošní podzimní dílničky pro děti Chystáme letošní podzimní dílničky pro děti
Představte si, jak se jemné prsty malých dětí ponoří do husté, měkké ovčí vlny. Jaké by to bylo, kdyby se z této zkušenosti stala nejen zábava, ale i ... číst celé
Zobrazit všechny články
Nepropásněte novinky, akce a slevy!

Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.

  1. Úvod
  2. Vše o nákupu
  3. Vrácení zboží

Tato sekce slouží k informování vašich zákazníků o procesu vrácení zboží. Může vypadat například takto:

Pozor: Vzorové formuláře je nutné stáhnout a upravit potřebám vašeho e-shopu (přidat svá data na vyznačená místa) a následně je nahrát do vašeho e-shopu prostřednictvím Správce souborů. Tehdy je můžete vložit na e-shop formou odkazu, případně je rozesílat zákazníkům. Více informací o všech vzorových právních dokumentech naleznete na našem Helpdesku.

Vrácení zboží

Zakoupené zboží nám můžete vrátit do 14 dnů bez udání důvodu. Pokud nám důvod napíšete, pomůžete nám tím v dalším zkvalitnění našich služeb.

Postup vratky:

  1. Vyplňte a vytiskněte si tento vratkový formulář s informacemi o vraceném zboží
  2. Zboží, prosím, pečlivě zabalte, aby se nepoškodilo a do balíku nezapomeňte přiložit fakturu a vyplněný vratkový formulář (viz bod 1)
  3. Balík odešlete na adresu:

    Moje firma
    Ulicová 1
    Velké město
    111 11

  4. Jakmile nám zboží dorazí, obratem zařídíme odeslání peněz zpět na váš účet.

Vaše spokojenost je pro nás důležitá, proto peníze nijak nezadržujeme po celou dobu zákonné lhůty a odesíláme na účet v co nejkratším čase po doručení zboží k nám.

Novinky z našeho blogu

Woolfestival Ostrava
Woolfestival Ostrava
Woolfestival Ostrava: návrat k přírodě skrze vlnu 🧶🌿 číst celé
Chystáme letošní podzimní dílničky pro děti
Chystáme letošní podzimní dílničky pro děti
Představte si, jak se jemné prsty malých dětí ponoří do husté, měkké ovčí vlny. Jaké by to bylo, kdyby se z této zkušenosti stala nejen zábava, ale i ... číst celé
Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.
Nejčtenější na blogu
Kde nás najdete

 

Řeka 209
739 55
Kontakty
Logo
Etwool
Zákaznická podpora Eshop-rychle
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz